Ochrona danych osobowych

 

1. Wprowadzenie

Spółka AW FRZ Distribution Ltd., członek Grupy AutoWallis, jako administrator danych (zwany dalej „Administratorem”) zobowiązuje się do zabezpieczenia i ochrony praw swoich klientów i wszystkich osób, które mają z nią kontakt (zwanych dalej „Osobami, których dane dotyczą”) w odniesieniu do danych osobowych.

Zgodnie ze swoim zobowiązaniem do pełnego egzekwowania powyższych praw i przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów o ochronie danych, Administrator danych przedstawia szczegółowe informacje na temat swoich działań związanych z przetwarzaniem danych w niniejszej Informacji o polityce prywatności (zwanej dalej „Informacją”).

Należy pamiętać, że informacje zawarte w niniejszej Informacji dotyczą wyłącznie danych osób fizycznych.

 

1.1. Administrator danych i dane kontaktowe

Nazwa:                          AW FRZ Distribution Kft.
Siedziba:                      2040 Budaörs, Szabadság utca 117.

Nr rejestracji:                 13-09-234554

 

Adres e-mail:                 farizon@autowallis.com

 

1.2. Inspektor ochrony danych i dane kontaktowe
Administrator, wraz z innymi spółkami należącymi do grupy AutoWallis, zatrudnia wspólnego inspektora ochrony danych na podstawie upoważnienia zawartego w art. 37 ust. 2 RODO.

Adres e-mail:       privacy.farizon@autowallis.com

 

1.3. Cel Informacji

Niniejsza informacja ma na celu udzielenie odpowiedzi na następujące pytania:

1. Jakie dane osobowe zbieramy o użytkowniku, gdy przetwarzamy jego dane osobowe?

2. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej dane są gromadzone?

3. Jak długo dane osobowe są przechowywane?

4. Czy przekazujemy je komuś innemu?

5. Jakie prawa i środki prawne przysługują użytkownikowi w związku z przetwarzaniem danych?

 

1.4. Ogólne zasady przetwarzania danych

Źródła danych

Dane osobowe są zazwyczaj pozyskiwane bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą. Jeśli uzyskamy dane osobowe użytkownika w inny sposób, poinformujemy go o szczegółach w odpowiedniej sekcji.

Przekazywanie danych do krajów trzecich

W ramach ogólnej praktyki biznesowej korzystamy również z usługodawców spoza EOG. Ze względu na siedzibę w kraju trzecim dane osobowe przetwarzane w ramach tych usług mogą w niektórych przypadkach być przekazywane poza EOG. W przypadku oprogramowania Microsoft Office lub naszej strony na Facebooku jest to na przykład USA. Na bieżąco monitorujemy adekwatność tych usług z punktu widzenia ochrony danych. Ponadto sprawdzamy, czy usługodawcy są zarejestrowani zgodnie z porozumieniem ramowym w sprawie ochrony danych pomiędzy Unią Europejską a Stanami Zjednoczonymi. Aby zachować zgodność z naszymi własnymi politykami i procedurami ochrony danych, współpracujemy wyłącznie z usługodawcami, którzy mogą potwierdzić swoje zaangażowanie w przestrzeganie zasad ochrony danych.

Profilowanie lub automatyczne podejmowanie decyzji

Zazwyczaj nie stosujemy profilowania ani automatycznego podejmowania decyzji podczas przetwarzania danych. Jeśli to się zmieni, poinformujemy użytkownika o szczegółach w odpowiedniej sekcji.

Podmioty przetwarzające dane

Nasi podwykonawcy, którzy mogą mieć dostęp do danych osobowych, są umownie zobowiązani do przestrzegania naszych instrukcji dotyczących przetwarzania danych i obowiązujących standardów ochrony danych.

 

2. Opis każdej operacji przetwarzania

2.1. Ogólna korespondencja i kontakty

2.2. Przygotowanie i wykonanie umowy (jazda próbna, zapytanie ofertowe, zawarcie umowy, sprzedaż)

2.3. Zarządzanie gwarancjami i rękojmiami

2.4. Biuletyn

2.5. Ogólna działalność marketingowa

2.6. Spersonalizowana reklama

2.7. Badania satysfakcji klientów

2.8. Media społecznościowe

2.9. Loterie, promocje

2.10. Wnioski Osób, których dane dotyczą

2.11. Przetwarzanie danych pracowników usługodawców

2.12. Przetwarzanie danych w związku z mapami Google

 

Poniżej znajdują się szczegółowe informacje na temat każdej operacji przetwarzania danych.

 

2.1. Ogólna korespondencja i kontakty

Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Celem przetwarzania danych jest ogólna korespondencja dotycząca kwestii związanych z naszymi usługami i działaniami handlowymi. Obejmuje to udzielanie odpowiedzi i obsługę wszystkich zapytań związanych z działalnością naszej spółki i informacjami technicznymi. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na utrzymywaniu kontaktu.

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Kategorie przetwarzanych danych

·         Imię i nazwisko (dane identyfikujące)

·         Adres e-mail / adres pocztowy / numer telefonu (dane kontaktowe)

·         Inne dane osobowe podane we wniosku

Czas przechowywania

Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania danej sprawy.

Podmioty przetwarzające dane

·         Dostawca usług IT

·         Hosting

·         Projektant stron internetowych

·         Dostawca mediów społecznościowych

Odbiorcy danych

·         AutoWallis Nyrt.

·         AW Distribution Kft.

·         Konkretny dealer/serwis

 

2.2. Przygotowanie i wykonanie umowy (jazda próbna, zapytanie ofertowe, zawarcie umowy, sprzedaż)

Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe użytkownika, gdy rejestruje się on na jazdę próbną, prosi o wycenę, umawia się na wizytę serwisową, kupuje część, pojazd lub korzysta z innych naszych usług. Podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie umowy między Administratorem a Osobą, której dane dotyczą — art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

Kategorie przetwarzanych danych

·         Dane identyfikujące i kontaktowe: imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu.

·         Informacje finansowe: numer rachunku bankowego, informacje rozliczeniowe.

·         Dane związane z umową: dane dotyczące zamówienia i realizacji, dokumenty umowy.

·         Dane dotyczące korespondencji: treść korespondencji, dokumenty ze spotkań.

·         Dane dotyczące pojazdu (np. numer identyfikacyjny pojazdu, dane techniczne części i akcesoriów).

·         Inne: wszelkie inne informacje niezbędne do przygotowania i wykonania umowy, takie jak:

o    Numer dowodu osobistego

o    Numer prawa jazdy

o    Zdjęcie

Informujemy, że podanie danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy. Bez tych danych nie jesteśmy w stanie świadczyć usług.

Czas przechowywania

Dane będą przetwarzane przez ogólny ustawowy okres przedawnienia (5 lat) po zakończeniu stosunku umownego, po czym zostaną usunięte.

Podmioty przetwarzające dane

·         Dostawca usług IT

·         Hosting

·         Projektant stron internetowych

·         Operator terminala kart bankowych/Dostawca płatności online

·         Operator programu rozliczeniowego

·         Partner księgowy

Odbiorcy danych

·         Konkretny dealer/serwis

·         AW Distribution Kft.

·         AutoWallis Nyrt.

 

2.3. Zarządzanie gwarancjami i rękojmiami

Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w związku z gwarancjami, rękojmiami i powiązanymi działaniami administracyjnymi w celu spełnienia wymogów prawnych i zobowiązań umownych. W stosownych przypadkach obejmuje to przetwarzanie danych związanych z ewentualnym wycofaniem produktu z rynku przez producenta. Podstawą prawną przetwarzania jest konieczność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze — art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.

Kategorie przetwarzanych danych

·         Imię i nazwisko/nazwa

·         Adres

·         Numer telefonu

·         Opis zgłaszanego problemu, treść reklamacji

·         Dane dotyczące pojazdu (np. numer identyfikacyjny pojazdu, dane techniczne części i akcesoriów).

·         Numer faktury lub paragonu

·         Przedmiot i czas transakcji

·         Inne istotne dane osobowe wygenerowane w trakcie wykonywania czynności administracyjnych

Czas przechowywania

Ogólny okres przedawnienia (5 lat) po upływie ustawowego lub umownego okresu rękojmi i gwarancji.

Podmiot przetwarzający dane

·         Dostawca usług IT

·         Hosting

·         Projektant stron internetowych

·         Operator programu rozliczeniowego

·         Partner księgowy

Odbiorcy danych

·         Konkretny dealer/serwis

·         AW Distribution Kft.

·         AutoWallis Nyrt.

·         Producent samochodów — w uzasadnionych przypadkach ograniczone dane osobowe (np. numer VIN) mogą być przekazywane producentowi samochodów Zhejiang Farizon Intelligent Technology Co. Ltd. Producent samochodów z siedzibą w Chinach zapewnia adekwatność przetwarzania danych, które jest absolutnie niezbędne, akceptując ogólne klauzule ochrony danych (art. 46 ust. 2 lit. c) RODO — standardowe klauzule umowne) opublikowane przez Komisję Europejską.

 

2.4. Biuletyn

W ramach wysyłania biuletynów Administrator regularnie wysyła informacje, oferty lub promocje Osobom, których dane dotyczą, które zasubskrybowały biuletyn.

Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Informowanie Osób, których dane dotyczą, o nowych produktach, usługach, wydarzeniach lub promocjach. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda Osoby, której dane dotyczą — art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, w którym to przypadku jego dane zostaną usunięte i nie będą już przetwarzane w tym celu. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Kategorie przetwarzanych danych

·         Imię i nazwisko/nazwa

·         Adres e-mail

Czas przechowywania

Do momentu wycofania zgody.

Podmioty przetwarzające dane

·         Dostawca usług IT

·         Hosting

·         Projektant stron internetowych

·         Dostawca usługi biuletynu

Odbiorcy danych

·         Konkretny dealer/serwis

·         AW Distribution Kft.

·         AutoWallis Nyrt.

 

2.5. Ogólna działalność marketingowa

Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Celem przetwarzania są ogólne, niespersonalizowane działania marketingowe, takie jak wysyłanie biuletynów dotyczących naszej usługi wigo carsharing i powiązanych promocji. Cele przetwarzania to marketing bezpośredni, komunikacja marketingowa, wysyłanie biuletynów, wyświetlanie reklam w aplikacji i wysyłanie wiadomości push. Podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na czerpaniu korzyści ekonomicznych z komunikatów marketingowych i promocji jego usług — art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Kategorie przetwarzanych danych

·         Imię i nazwisko (dane identyfikujące)

·         Adres e-mail / adres pocztowy / numer telefonu (dane kontaktowe)

·         Dane dotyczące pojazdu (np. producent, typ, model) 

·         Wszelkie dane ujawnione nam przez użytkownika w trakcie interakcji z nami.

Czas przechowywania

Do momentu wniesienia przez użytkownika sprzeciwu wobec przetwarzania, ale nie później niż do zakończenia stosunku umownego.

Podmioty przetwarzające dane

·         Dostawca usług IT

·         Hosting

·         Projektant stron internetowych

·         Dostawca usług poczty elektronicznej

·         W przypadku kampanii reklamowych agencja marketingowa

·         Dostawca mediów społecznościowych

·         Konkretny dealer/serwis

Odbiorcy danych

·         Konkretny dealer/serwis

·         AW Distribution Kft.

·         AutoWallis Nyrt.

 

2.6. Spersonalizowana reklama

Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w ramach działań reklamowych, w tym promocji usług i produktów świadczonych przez naszych partnerów i strony trzecie, a także korzystania z ukierunkowanych systemów reklamowych i targetowania. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda Osoby, której dane dotyczą — art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, w którym to przypadku jego dane zostaną usunięte i nie będą już przetwarzane w tym celu. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Kategorie przetwarzanych danych

·         Imię i nazwisko/nazwa, inny identyfikator (dane identyfikujące)

·         Adres e-mail / adres pocztowy / numer telefonu (dane kontaktowe)

·         Dane kontaktowe na podstawie ustawień używanej platformy

·         Preferencje

Źródło danych osobowych

·         Osoba, której dane dotyczą

·         Osoby trzecie

·         Zakupione bazy danych

Czas przechowywania

·         Zgoda do odwołania, ale

·         najpóźniej do zakończenia stosunku umownego lub

·         5 lat od ostatniego kontaktu.

Podmioty przetwarzające dane

·         Dostawca usług IT

·         Hosting

·         Projektant stron internetowych

·         Dostawca usług poczty elektronicznej

·         W przypadku kampanii reklamowych agencja marketingowa

·         Dostawca mediów społecznościowych

·         Konkretny dealer/serwis

Odbiorcy danych

·         Konkretny dealer/serwis

·         AW Distribution Kft.

·         AutoWallis Nyrt.

Profilowanie lub automatyczne podejmowanie decyzji

Przetwarzanie danych ujawnia zainteresowania i preferencje zakupowe osób, których dane dotyczą, które są wykorzystywane do tworzenia profilu ukierunkowanych działań marketingowych, definiowania kategorii reklam (np. według grupy wiekowej lub terytorium), bez żadnych innych konsekwencji decyzyjnych lub prawnych dla osoby, której dane dotyczą.

 

2.7. Badania satysfakcji klientów

Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dbając o jakość naszych usług, przeprowadzamy ankiety, aby poznać opinie naszych klientów i dowiedzieć się, w jaki sposób oceniają oni jakość naszych usług oraz swój poziom zadowolenia. Podstawa prawna przetwarzania — art. 6 ust. 1 lit. f) RODO: prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu jakości i doskonaleniu świadczonych usług.

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Kategorie przetwarzanych danych

·         Imię i nazwisko/nazwa

·         Identyfikator:

·         Potwierdzenie i data udzielenia odpowiedzi

·         Udzielone odpowiedzi

Czas przechowywania

Do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, ale nie później niż 5 lat od zakończenia stosunku umownego lub ostatniego kontaktu.

Podmioty przetwarzające dane

·         Dostawca usług IT 

·         Hosting

·         Projektant stron internetowych 

·         Dostawca usług poczty elektronicznej

·         W przypadku kampanii agencja marketingowa

·         Centrum obsługi klienta

·         Konkretny dealer/serwis

Odbiorcy danych

·         Konkretny dealer/serwis

·         AW Distribution Kft.

·         AutoWallis Nyrt.

 

2.8. Media społecznościowe

Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Media społecznościowe są obecnie jedną z najważniejszych platform komunikacyjnych. Jesteśmy obecni na platformach społecznościowych, aby dzielić się najświeższymi wiadomościami, wydarzeniami i promocjami, a także nawiązywać kontakt z naszymi obserwatorami w celu budowania społeczności, odpowiadania na ich pytania i wspierania ich w inny sposób. Media społecznościowe dają nam również możliwość prowadzenia ukierunkowanych kampanii marketingowych i badań rynkowych, które pomagają nam ulepszać nasze usługi.

W tym kontekście przetwarzamy dane osobowe Osób, których dane dotyczą, w celu prowadzenia działalności w mediach społecznościowych, promowania naszych usług oraz komunikacji i marketingu za pośrednictwem Portali. Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda Osoby, której dane dotyczą — art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. W takim przypadku dane użytkownika zostaną usunięte i nie będą już przetwarzane w tym celu. Należy pamiętać, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem.

Kategorie przetwarzanych danych

·         Wyświetlenie strony, postu, filmu, historii lub innej treści powiązanej z portalem

·         Działania i interakcje związane z historią, stroną, postem (obserwowanie, polubienie, przesłanie dalej, komentarz)

·         Informacje szczegółowe na temat działań lub interakcji (data i godzina, lokalizacja, dane przeglądarki)

·         Identyfikator użytkownika

Źródło danych osobowych

·         Kontakt

·         Usługa portalu społecznościowego, np. Facebook

Czas przechowywania

Czas spędzony w mediach społecznościowych

Podmioty przetwarzające dane

·         Dostawca serwera

·         Agencja marketingowa

·         Portal społecznościowy (Facebook, LinkedIn)

o    Informacja o polityce prywatności Facebooka (Meta) jest dostępna na stronie:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

o    Informacja o polityce prywatności LinkedIN jest dostępna na stronie:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

·         Konkretny dealer/serwis

Odbiorcy danych
·         AW Distribution Kft. 

·         AutoWallis Nyrt.

Profilowanie lub automatyczne podejmowanie decyzji

W ramach działań marketingowych dostawca usług mediów społecznościowych samodzielnie tworzy grupy docelowe na podstawie ustawień reklamowych. Właściciel portalu (administrator danych) nie ma bezpośredniego dostępu do członków grup docelowych ani nie może ich zmieniać. Osoba, której dane dotyczą, może nie zgodzić się na ukierunkowane działania reklamowe podczas korzystania z mediów społecznościowych.

 

2.9. Loterie, promocje

Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Aby promować nasze usługi, organizujemy konkursy i przedstawiamy oferty promocyjne. Wykorzystujemy dane uczestników w celu udokumentowania ich udziału w grach i promocjach oraz zarządzania nimi w celu weryfikacji ich kwalifikowalności i wysłania nagrody do odbiorców. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na przeprowadzeniu losowania nagród, promowaniu usługi i weryfikacji uprawnień — art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Kategorie przetwarzanych danych

·         Imię i nazwisko/nazwa

·         Potwierdzenie i data zgłoszenia udziału

·         Loteria, przedmiot promocji, wartość

·         Potwierdzenie i data przyznania nagrody

Czas przechowywania

Dane związane z konkursami i promocjami będą usuwane po pięciu latach od ich zakończenia. Wyjątkiem od tej zasady są dane związane z księgowością finansową, które są przechowywane przez okres wymagany przez ustawę o rachunkowości (8 lat).

Podmioty przetwarzające dane

·         Dostawca usług IT

·         Hosting

·         Projektant stron internetowych

·         Dostawca usług poczty elektronicznej

·         W przypadku kampanii marketingowych agencja marketingowa

·         Dostawca mediów społecznościowych

·         Konkretny dealer/serwis

Odbiorcy danych

·         Konkretny dealer/serwis

·         AW Distribution Kft.

·         AutoWallis Nyrt.

 

2.10. Wnioski Osób, których dane dotyczą

Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Jeżeli użytkownik skontaktuje się z naszą spółką jako osoba, której dane dotyczą, w sprawie swoich danych osobowych, będziemy przetwarzać jego dane w celu złożenia wniosku oraz w celach egzekucyjnych, a także w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów o ochronie danych i zapewnienia rozliczalności. Podstawą prawną przetwarzania jest konieczność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze — art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.

Kategorie przetwarzanych danych

·         Imię i nazwisko/nazwa

·         Adres e-mail

·         Treść wniosku,

·         Dane przekazane przez osobę, której dane dotyczą, w ramach wykonywania jej praw

·         Inne dane osobowe uzyskane podczas procesu identyfikacji itp.

Czas przechowywania

5 lat od daty otrzymania wniosku

Podmiot przetwarzający dane

·         Dostawca serwera

·         Konkretny dealer/serwis

·         IOD/Zleceniobiorca

Odbiorcy danych

·         Konkretny dealer/serwis

·         AW Distribution Kft.  

·         AutoWallis Nyrt.

 

2.11. Przetwarzanie danych pracowników usługodawców

Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe pracowników naszych zakontraktowanych partnerów i naszych spółek stowarzyszonych w celu utrzymywania z nimi kontaktu i współpracy. Podstawą prawną przetwarzania danych — art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na utrzymywaniu kontaktu z partnerem umownym.

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Kategorie przetwarzanych danych

·         Imię i nazwisko/nazwa

·         Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu

·         Nazwa firmy, stanowisko

·         Treść komunikacji i spotkań.

·         Daty i inne informacje administracyjne.

Źródło danych osobowych

Dane są przekazywane przez pracodawcę osoby kontaktowej, partnera umownego.

Czas przechowywania

Czas trwania stosunku umownego lub odpowiedni okres umowny, aż do upływu okresu przechowywania dokumentu (np. faktury są przechowywane na Węgrzech przez 8 lat, umowy przez 5 lat).

Podmioty przetwarzające dane

·         Dostawca usług IT

·         Hosting

·         Dostawca usług poczty elektronicznej

Odbiorcy danych 

·         AW Distribution Kft.  

·         AutoWallis Nyrt.

 

2.12. Przetwarzanie danych w związku z mapami Google

Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Aby ułatwić użytkownikowi znalezienie najbliższego salonu dealerskiego i zaplanowanie trasy dojazdu, nasza strona internetowa korzysta z map Google.
 

Podstawą prawną przetwarzania — art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — jest uzasadniony interes Administratora polegający na poprawie jakości świadczonych usług i zadowolenia klientów.

Użytkownik może w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych osobowych na podstawie uzasadnionego interesu.

Kategorie przetwarzanych danych

·         Adres IP

·         Dane dotyczące lokalizacji (jeśli użytkownik na to zezwoli)

·         Informacje techniczne dotyczące korzystania ze strony internetowej

 

Idea przechowywania danych osobowych

Tak długo, jak korzystasz z map Google na stronie.

Podmiot przetwarzający dane

·         Google LLC.

Odbiorcy danych

Należy pamiętać, że Google może przesyłać i przechowywać dane użytkownika na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Zasady ochrony danych w Stanach Zjednoczonych różnią się od zasad obowiązujących w Unii Europejskiej. Przestrzeganie zasad przekazywania danych jest zapewnione dzięki temu, że operator usługi, Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), jest wymieniony w ramach Tarczy Prywatności UE-USA (https://www.dataprivacyframework.gov/list).

Więcej informacji na temat praktyk Google w zakresie ochrony prywatności i innych informacji dotyczących ochrony danych można znaleźć na stronie https://policies.google.com/privacy.

 

3. Prawa Osób, których dane dotyczą

Jako osoba, której dane dotyczą, użytkownik ma prawo zażądać informacji na temat przetwarzania jego danych osobowych oraz dostępu do danych. Użytkownik ma również prawo do żądania sprostowania, usunięcia lub wycofania swoich danych osobowych, z wyjątkiem obowiązkowego przetwarzania. Ponadto użytkownik może skorzystać z prawa do przenoszenia danych, kontaktując się z nami za pomocą powyższych danych kontaktowych (punkty 1.1. i 1.2.). Użytkownik może w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. 

Po otrzymaniu wniosku użytkownika udzielimy mu żądanych informacji niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania wniosku. Usługa ta jest świadczona bezpłatnie, chyba że wniosek zostanie uznany za nieuzasadniony lub nadmierny.

Prawo do informacji

Przekazujemy szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych w zwięzłej, przejrzystej, zrozumiałej i łatwo dostępnej formie, jasnym i prostym językiem. Niniejszy dokument został sporządzony w tym celu.

Prawo dostępu do danych

Użytkownik ma prawo zażądać informacji zwrotnej na temat tego, czy jego dane osobowe są przetwarzane. Jeśli użytkownik przedstawi nam dowód tożsamości, a my przetwarzamy jego dane osobowe, ma on prawo do uzyskania informacji szczegółowych na temat ich przetwarzania oraz do otrzymania kopii swoich danych osobowych.

Prawo do sprostowania

Każda osoba, której dane dotyczą, może zażądać sprostowania danych osobowych, które posiadamy na jej temat, a które są nieprawidłowe, lub uzupełnienia niekompletnych danych. Możemy poprosić o dodatkowe oświadczenie w celu uzyskania wyjaśnień.

Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

Użytkownik ma prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych z jednego z następujących powodów:

·         dane osobowe nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zgromadzone;

·         użytkownik wycofał swoją zgodę i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania;

·         użytkownik sprzeciwił się przetwarzaniu i nie ma innych uzasadnionych podstaw przetwarzania, które są nadrzędne wobec sprzeciwu

·         można stwierdzić niezgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych;

·         jesteśmy prawnie zobowiązani do ich usunięcia.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych w przypadkach określonych w RODO. Na przykład na czas potrzebny do zweryfikowania kwestionowanej poprawności danych osobowych lub jeśli użytkownik zażąda zatrzymania danych, które w przeciwnym razie zostałyby usunięte w celu dochodzenia roszczeń prawnych. 
Jeśli przetwarzanie podlega ograniczeniu, dane osobowe będą przechowywane i przetwarzane po zakończeniu przechowywania tylko w wyjątkowych przypadkach. Poinformujemy użytkownika z wyprzedzeniem o zniesieniu ograniczenia przetwarzania.

Prawo do przenoszenia danych

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do otrzymania od nas swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz do przekazania danych innemu administratorowi danych. Wniosek w tej sprawie będzie zazwyczaj w formacie pliku MS Word lub Excel. Użytkownik ma prawo do przenoszenia danych, jeśli przetwarzanie jest zautomatyzowane, a podstawą prawną przetwarzania jest jego zgoda lub wykonanie umowy.

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw — z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją — wobec przetwarzania jego danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionych interesów Administratora. Jako Administrator danych możemy kontynuować przetwarzanie danych tylko wtedy, gdy istnieją ku temu ważne i prawnie uzasadnione podstawy lub gdy jest to konieczne do dochodzenia roszczeń prawnych.

Prawo do wycofania zgody

W przypadkach, w których przetwarzamy dane użytkownika na podstawie jego zgody, użytkownik ma prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, w którym to przypadku zaprzestaniemy przetwarzania danych. Należy pamiętać, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed wycofaniem zgody.

 

4. Zasady proceduralne, środki ochrony prawnej

Jeśli użytkownik skorzysta z prawa przysługującego mu jako osobie, której dane dotyczą, zgodnie z poprzednim rozdziałem, poinformujemy go o podjętych przez nas działaniach lub, jeśli nie zostały one podjęte, o przyczynach niepodjęcia działań bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w ciągu jednego miesiąca od otrzymania żądania. W razie potrzeby i biorąc pod uwagę złożoność wniosku oraz liczbę wniosków, termin ten może zostać przedłużony o dwa miesiące. Poinformujemy użytkownika o przedłużeniu terminu, podając przyczyny opóźnienia, w ciągu jednego miesiąca od otrzymania wniosku.

Użytkownik, który prześle nam swoje żądanie w dowolnej formie, otrzyma odpowiedź pocztą elektroniczną, chyba że wyraźnie zażąda innej formy kontaktu.

Poinformujemy wszystkich odbiorców, którym udostępniliśmy dane osobowe użytkownika, o ich sprostowaniu, usunięciu lub ograniczeniu przetwarzania, chyba że jest to niemożliwe lub wymaga niewspółmiernie dużego wysiłku. Na żądanie poinformujemy użytkownika o odbiorcach.

Administrator danych działa zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”) i działa na podstawie odpowiednich przepisów prawa krajowego i innych przepisów prawnych oraz zaleceń organów dotyczących ochrony danych podczas przetwarzania danych osobowych.

Jeśli użytkownik uważa, że jego prawo do samostanowienia w zakresie informacji zostało naruszone, może złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego.

Ponadto, jeśli użytkownik uzna, że Administrator danych przetwarza jego dane osobowe z naruszeniem przepisów prawa dotyczących przetwarzania danych osobowych, może również wszcząć postępowanie przed sądem właściwym dla swojego miejsca zamieszkania lub pobytu.

 

Obowiązuje od 24.01.2025 r.
Wersja: 1.1